Operação

CRM e Automações Comerciais

Processos e integrações para reduzir perdas, acelerar atendimento e organizar oportunidades.

O problema

Leads se perdem quando chegam sem contexto, ficam espalhados em canais diferentes ou não recebem acompanhamento no tempo adequado.

Escopo orientativo

O que a estrutura pode incluir

O escopo nasce do diagnóstico. A lista abaixo mostra possibilidades, não um pacote fechado.

Entregas

  • Mapeamento do processo
  • Configuração de etapas
  • Campos e origem dos leads
  • Automações essenciais
  • Integrações
  • Painel de acompanhamento

Resultados esperados

  • Menos contatos esquecidos
  • Atendimento mais contextualizado
  • Visibilidade do funil
  • Rotina comercial organizada

Processo

Do diagnóstico aos próximos ajustes.

Cada fase esclarece o que precisa acontecer depois.

01

Diagnóstico

Entendemos o cenário, os objetivos, a demanda e os principais gargalos.

02

Planejamento

Definimos prioridades, escopo, indicadores e a ordem da execução.

03

Implementação

Colocamos no ar as entregas definidas para a fase.

04

Otimização

Acompanhamos os sinais e ajustamos o que os dados indicam.

Dúvidas frequentes

Dúvidas sobre CRM e Automações

Respostas diretas para você chegar à conversa com mais clareza.

Qual CRM será utilizado?

A escolha depende do processo, equipe, orçamento e integrações. A ferramenta deve se adaptar à operação, não o contrário.

Automação deixa o atendimento impessoal?

Não quando aplicada com critério. A automação deve reduzir tarefas repetitivas e entregar contexto para que a conversa humana seja melhor.

Próximo passo

Veja se CRM e automações fazem sentido para o seu momento.

Conte seu cenário. A equipe da Aluz ajuda a identificar o próximo passo mais coerente.

Solicitar diagnósticoConversa inicial para entender o cenário. Sem proposta genérica.
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